Diseño e implementación de un programa de seguridad en el trabajo basado en metodologías de innovación para la optimización de los procesos de inspección de contenedores reefer y lavado de isotanques en la empresa DP World Logistics – 2023.

Abstract

La investigación tiene por objetivo optimizar los procesos de inspección de contenedores reefer y lavado de isotanques mediante la aplicación de un programa de seguridad en el trabajo, basado en metodologías de innovación, en la empresa DP World Logistics – 2023. La metodología aplicada fue Design Thinking, la cual logró identificar el problema principal en ambos procesos, implementando una plataforma de inspección de techos con cámaras de alta resolución en el proceso de inspección de contenedores reefer y una plataforma funcional móvil por motor a control remoto con tapas desmontables en el proceso de lavado de isotanques; de esta manera, se logró incrementar el nivel de cultura de seguridad de los trabajadores de un 59% a 80.4%, además en el proceso de inspección de contenedores reefer y el proceso de lavado de isotanques se redujo la accidentabilidad en un 89% y 97%, la productividad se incrementó en un 87% y 89% y, los costos se redujeron en un 100% y 92% respectivamente. En conclusión, se llegó aceptar la hipótesis alterna con una significancia menor a 0.005 de todos los indicadores, indicando de esa manera que el diseño e implementación de un programa de seguridad en el trabajo, basado en metodologías de innovación, optimiza significativamente los procesos de inspección de contenedores reefer y lavado de isotanques de la empresa DP World Logistics – 2023.

The objective of the research is to optimize the inspection processes of reefer containers and washing of isotanks through the application of a work safety program, based on innovation methodologies, in the company DP World Logistics – 2023. The methodology applied was Design Thinking, which managed to identify the main problem in both processes, implementing a ceiling inspection platform with high resolution cameras in the refrigerated container inspection process and a mobile functional platform by remote control motor with removable lids in the washing process of isotanks; In this way, it was possible to increase the level of safety culture of workers from 59% to 80.4%, in addition, in the process of inspection of reefer containers and the process of washing isotanks, the accident rate was reduced by 89% and 97%. %, productivity increased by 87% and 89% and costs were reduced by 100% and 92% respectively. In conclusion, the alternative hypothesis was accepted with a significance of less than 0.005 for all indicators, thus indicating that the design and implementation of a workplace safety program, based on innovation methodologies, significantly optimizes the processes of inspection. of reefer containers and isotank washing from the company DP World Logistics – 2023.